Pomoc i FAQ

360 ZIP używa chmurowego silnika wykrywania 360 do sprawdzania bezpieczeństwa plików skompresowanych, a użytkownik musi najpierw zainstalować 360 Total Security.

Gdy otworzysz pakiet skompresowany za pomocą 360ZIP w środowisku z zainstalowanym 360 Total Security, pliki w pakiecie zostaną automatycznie wykryte, a w prawym górnym rogu interfejsu pojawi się odpowiednia grafika. Należy pamiętać, że dwukrotne kliknięcie pliku wykrytego jako trojan spowoduje wyświetlenie okna, które zapobiega przypadkowemu otwarciu trojana i zwiększa bezpieczeństwo.

W przypadku trojanów i plików ryzyka pojawią się ostrzegawcze okna pop-up.

1. Przejdź do strony logowania e-mailem i kliknij Forgot password.
2. Wpisz zarejestrowany adres e-mail i kliknij Submit.
3. Otrzymasz e-mail z kodem weryfikacyjnym. Użyj kodu, aby przejść do strony resetowania nowego hasła.
4. Ustaw i potwierdź nowe hasło, aby zakończyć proces.