Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası en son 19 Mayıs 2026 tarihinde değiştirilmiştir.

1. Biz kimiz

Beijing Qihu Keji Co. Ltd. (“biz”), gizliliğinize saygı duyar ve kişisel bilgilerinizi bizimle paylaştığınızda bize duyduğunuz güveni önemser. Bu politika, veri sorumlusu olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı ve kullandığımızı, bunları neden kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı, sahip olabileceğiniz hakları ve kişisel verilerinizi kullanımımıza ilişkin tercihlerinizi açıklar.

Bu politika, 360 Total Security yazılımının essential, standard, premium ve business sürümleri (“360 Total Security”) ile resmi web sitemizin (“Website”) https://www.360totalsecurity.com. kullanımından doğan kişisel verilerinizin kullanımını kapsar.

2. Bilgileriniz

Total Security Software ve Website’e erişim sağlamanıza izin vermek ve bu bölümde daha ayrıntılı olarak belirtilen diğer amaçlar için kişisel bilgilerinizi toplayacak ve kullanacağız.

Bilgileriniz, grup şirketlerimizin üyeleri ve bazı üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Ne topluyoruz Nasıl kullanıyoruz
1.

Hesabınızın bir parçası olarak sağlanan bilgiler, bunlarla sınırlı olmamak üzere:

  • kullanıcı adınız;
  • şifreniz;
  • cep telefonu numaranız;
  • e-posta adresiniz;
  • hesap ayarlarınız;
  • hesap tercihlerinız.

360 Total Security Essential veya 360 Total Security’nin standart sürümünü kullanmak için hesap kaydı oluşturmanız gerekmez. Bir hesap kaydetmeyi seçerseniz, hesap ayarlarınızı kilitleme, koruma modeli, kötü amaçlı yazılım mesajlarımızı alma ve promosyon teklifleri gibi hizmetlerimizin ek özelliklerini kullanabilirsiniz. Premium üyeliğe abone olmak ve 360 Total Security Premium’u kullanmak için bir hesap kaydetmeniz gerekir.

Bu bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • size bir hesap oluşturmak ve oturum açmanızı sağlamak;
  • premium üyelik siparişinizi işlemek;
  • üyelik hesabı kullanıcılarına özellikler ve hizmetler sunmak;
  • kullanıcıların kimliğini doğrulamak ve sahteciliği önlemek;
  • hesabınızı nasıl kullanmak istediğinizi belirlemek.
2.

360 Total Security kullanımınız üzerinden topladığımız bilgiler, bunlarla sınırlı olmamak üzere:

  • IP adresi;
  • belirli hizmetleri kullanımınız sırasında oluşturulan benzersiz 360 seri numarası;
  • işletim sistemi sürümünüz, sistem dili, CPU modeli, bellek, sabit disk ve kullanım durumu gibi cihaz bilgileri;
  • dosya adı, biçimi, yolu ve dosya özellikleri ile dosyaların MD5 özetleri gibi temel dosya bilgileri.

Bu bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • 360 Total Security ve kullanım deneyiminizdeki sorunları belirlemek;
  • sistem koruması, antivirüs ve temizleme gibi hizmetler sunmak.
3.

360 Total Security’nin Cloud Analysis özelliğini etkinleştirdiğinizde topladığımız bilgiler:

  • şüpheli çalıştırılabilir dosyalar;
  • IP adresi;
  • belirli hizmetleri kullanımınız sırasında oluşturulan benzersiz 360 seri numarası;

Cloud Analysis özelliğini Settings-General-Cloud Analysis üzerinden kapatabilirsiniz.

Bu bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • kötü amaçlı programları, şüpheli dosyaları, kötü amaçlı yazılımları, virüsleri veya diğer güvenlik tehditlerini daha yüksek doğrulukla tespit etmek ve tanımlamak;
  • yeni hizmetler geliştirmek;
  • hizmetlerimizi iyileştirmek;
  • istatistiksel analiz ve araştırma yapmak.
4.

360 Total Security’nin Internet Protection özelliğini etkinleştirdiğinizde topladığımız bilgiler:

  • tarayıcı türünüz;
  • tarayıcı diliniz;
  • IP adresi;
  • talep ettiğiniz web sitesinin URL bilgileri.

Internet Protection özelliğini Protection-Configure-Custom-Internet Protection üzerinden kapatabilirsiniz.

Bu bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • internet gezintisi sırasında güvenlik koruması sağlamak ve şüpheli ve kötü amaçlı web siteleri ve bağlantıları, kötü amaçlı yazılımları, spam ve/veya kimlik avını tespit edip belirlemek;
  • yeni hizmetler geliştirmek;
  • hizmetlerimizi iyileştirmek;
  • istatistiksel analiz ve araştırma yapmak.
5.

Bilgisayarınızdaki yazılımın kurulum bilgileri, özellikle kayıt defteri kurulum bilgileri, ana program bilgileri ve yazılım sürüm bilgileri dahil olmak üzere 360 AppHub kullanırken topladığımız bilgiler.

Lütfen dikkat edin:

  • Veri Sınırı: Bu bilgiler kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizi veya diğer hassas verilerinizi içermez; ayrıca bu tür yazılımları kullanımınızdan kaynaklanan verileri de içermez (örneğin kaydedilen dosyalar, belgeler, resimler vb.).
  • Üçüncü Taraf Yazılım Beyanı: 360 AppHub tarafından sağlanan yazılım ve ilgili bilgiler kamuya açık ağ kanalları üzerinden elde edilir veya üçüncü taraflarca sağlanır. Yalnızca güvenlik tespiti, indirme ve yönetim aracı olarak hizmet sunarız. Bu tür üçüncü taraf yazılımları yüklediğinizde ve kullandığınızda, onların bağımsız gizlilik politikalarına tabi olursunuz. Kişisel bilgilerinizi onlarla paylaşmayacağız ve bu üçüncü taraf yazılımların veri toplama ve kullanım uygulamalarından sorumlu değiliz. Kurulum ve kullanımdan önce ilgili üçüncü taraf yazılımın gizlilik politikasını dikkatle incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Bu bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • güvenli ve hızlı şekilde yazılım indirmenize, yüklemenize, güncellemenize ve kaldırmanıza yardımcı olmak için bunları şifrelemek ve "360 Cloud Engine"e aktarmak;
  • virüsleri, kötü amaçlı yazılımları ve zararlı eklentileri tespit etmek ve yüklenen yazılımın güvenliğini değerlendirmek için güvenlik taramaları yapmak;
  • yazılımın güncellemeye ihtiyaç duyup duymadığını kontrol etmek ve yazılım için doğru açıklamalar ve puanlar elde etmek;
  • yazılımın en son sürümüne yükseltmenin gerekli olup olmadığını size bildirmek.
6.

360 Total Security User Experience Improvement Program’a katıldığınızda topladığımız bilgiler:

  • Total Security Software içinde kullandığınız özellikler;
  • Total Security Software’de talep edip görüntülediğiniz sayfalar;
  • elektronik iletişimlerimizdeki bağlantılara tıklayıp tıklamadığınız;
  • Total Security Software içinde gösterilen reklamlara tıklayıp tıklamadığınız;
  • çökme raporu gibi hata günlüğü ve DUMP dosyaları.

User Experience Improvement Program’ı Settings-General-User Experience Improvement Program üzerinden kapatabilirsiniz.

Bu bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • yeni hizmetler geliştirmek;
  • hizmetlerimizi iyileştirmek;
  • istatistiksel analiz ve araştırma yapmak.
7.

Website’imizi kullanımınız üzerinden topladığımız bilgiler, bunlarla sınırlı olmamak üzere:

  • Website’imizde hesap kaydı yaparsanız veya oturum açarsanız hesap bilgileriniz;
  • isteklerin tarih ve saati;
  • yaptığınız talepler;
  • ziyaret ettiğiniz sayfalar;
  • IP adresi.

Bu bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • hizmetlerimizi sunmak;
  • bilgilerinizin güvenliğini korumak;
  • Website’imizdeki sorunları belirlemek;
  • web sitemizin nasıl kullanıldığını izlemek;
  • Website’imizi iyileştirmek.
8.

360 Total Security Premium satın alırsanız, aşağıdaki bilgileri sağlarsınız:

  • hesap adınız;
  • banka hesabı veya kredi kartı bilgileriniz (bunlar bizim yerine ödeme işleme şirketi tarafından toplanacak ve işlenecektir);
  • ödeme sonucunız.

Bu bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • sizin ödemenizi almak veya size iade yapmak;
  • kullanıcılarımızın gerçek olduğunu doğrulamamıza ve sahteciliği önlememize yardımcı olmak;
  • istatistiksel analiz ve araştırma yapmak.
9.

Bizimle iletişime geçtiğinizde, ister yüz yüze, ister web sitemiz üzerinden, ister e-posta ile, ister 360 Total Security Feedback içindeki geri bildirim kanalı üzerinden, ister sosyal medya aracılığıyla veya başka herhangi bir yolla olsun, aşağıdakiler dahil bilgiler:

  • iletişim bilgilerinız (bizimle bu şekilde iletişim kuruyorsanız sosyal medya hesabınız da buna dahil olabilir);
  • bizimle olan iletişiminizin ayrıntıları;
  • sana gönderdiğimiz mesajların ayrıntıları.

Bu bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • herhangi bir sorun veya endişeye yanıt vermek;
  • müşteri iletişimlerini kalite iyileştirme ve eğitim amacıyla izlemek.
  • yeni hizmetler geliştirmek;
  • hizmetlerimizi iyileştirmek;
  • hizmetimizi kişiselleştirmek.

.doc, .pdf, .jpg vb. gibi dosyaların veya çalıştırılamayan dosyaların içerik bilgilerini, NE de 360 Total Security üzerinden oluşturulan veya iletilen herhangi bir veriyi TOPLAMAYACAĞIZ.

Özel Bilgiler

Bazı kişisel bilgi türleri diğerlerinden daha hassastır. Sizinle ilgili bu “özel bilgiler”, sağlık, engellilik, ırk, etnik köken, suçlar (veya iddia edilen suçlar), siyasi görüşler, biyometri veya din hakkındaki bilgileri içerir. Sizinle ilgili hiçbir özel bilgiyi toplamaz veya kullanmayız.

Üçüncü taraf veri toplama

Yazılımımızda veya uygulamamızda reklam göstermek ya da diğer sitelerde, yazılımlarda veya uygulamalarda reklamlarımızı yönetmek için üçüncü taraflarla çalışıyoruz. Üçüncü taraf ortaklarımız, size ilgi alanlarınıza ya da tarama veya kullanım faaliyetlerinize dayanmayan reklamlar sunmak için çerezler veya yazılım geliştirme kitleri (SDK) ya da diğer benzer teknolojileri kullanabilir. Daha fazla ayrıntı için lütfen bu Gizlilik Politikasının 7. Bölümüne bakın.

3. Neden topluyoruz ve bilgilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz

Bilgilerinizi çeşitli nedenlerle toplar ve kullanırız. Bazı bilgilere sözleşmemizi kurmak ve yerine getirmek için ihtiyaç duyarız; örneğin, 360 Total Security Premium satın alımınızı gerçekleştirmek için hesap bilgilerinize ve ödeme sonucuna ihtiyaç duyarız.

Bazı bilgiler, örneğin Internet Protection kapsamında toplanan URL bilgileri ve web sitesi gezinti bilgileri gibi, buna verdiğiniz onay nedeniyle işlenir; bunlar 360 Total Security’nin Protection Configuration içindeki Internet Protection bölümünde ayarlanabilir, değiştirilebilir veya geri çekilebilir.

Başka bilgileri, meşru iş çıkarlarımız olduğu için toplarız; örneğin:

Bilgilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz

Bilgilerinizi makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklayacağız. Bu, bizimle bir hesabınız olup olmaması veya bizimle etkileşim kurup kurmamanız gibi faktörlere bağlı olacaktır. Bilgilerimizin güncel kalmasını sağlamak için bilgileri düzenli olarak yenileyeceğiz.

Açıklık getirmek gerekirse, kişisel verileriniz, başlangıçta belirtilen işleme amaçları veya aynı verilerin yasal olarak işlemeye devam edebileceğimiz ek uyumlu herhangi bir amaç için artık gerekli olmadığında silinecek veya anonim hale getirilecektir.

Otomatik Bireysel Karar Verme ve Profilleme

Topladığımız ve kullandığımız bilgilere dayanarak otomatik kararlar vermiyoruz.

Yasal gereklilikler

Kişisel verileriniz, bir kolluk kuvveti veya düzenleyici makam, kurum ya da ajansın makul talebi üzerine veya bir hukuki talebin savunulması için gerekli olması halinde de işlenebilir. Bir soruşturma veya uyuşmazlıkla ilgiliyse kişisel verileri silmeyiz. Bu konular tamamen çözülene kadar saklanmaya devam edecektir.

4. Paylaştığımız bilgiler

Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor, ödünç vermiyor veya devretmiyoruz. Kişisel verilerinizi çalışanlara, yüklenicilere ve diğer taraflara aktarabileceğimiz bazı durumlar vardır.

Kişisel verileriniz belirli senaryolarda diğer üçüncü taraf kuruluşlara aktarılabilir:

Kişisel verileriniz anonim hale getirilmiş ve toplulaştırılmışsa paylaşılabilir; çünkü bu durumda bilgiler kişisel veri olmaktan çıkar.

5. Bilgileriniz nerede saklanacak

Hizmetimiz sırasında topladığımız kişisel veriler ABD, İrlanda, Almanya veya Singapur’da saklanacaktır.

Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) veya Afrika ülkelerinde bulunuyorsanız, topladığımız ve oluşturduğumuz kişisel veriler İrlanda veya Almanya’da saklanacaktır.

Amerika bölgelerinde bulunuyorsanız, topladığımız ve oluşturduğumuz kişisel veriler ABD’de saklanacaktır.

Güneydoğu Asya, Doğu Asya veya Avustralya’da bulunuyorsanız, topladığımız ve oluşturduğumuz kişisel veriler Singapur’da saklanacaktır.

Topladığımız bazı bilgiler, örneğin Singapur’daki kendi sunucularımıza veya veritabanı sağlayıcılarımızın sunucularına aktarılabilir ve Çin’den tarafımızca ve harici BT hizmet sağlayıcılarımız tarafından erişilebilir. Bu ülkelerde, Avrupa Birliği’nde geçerli olanlara eşdeğer veri koruma yasaları bulunmayabilir. Bununla birlikte, veritabanı sağlayıcımızla yaptığımız anlaşmalar ve diğer düzenlemeler yoluyla uygun bir veri koruma düzeyi sağlarız. Daha fazla ayrıntı için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

6. Haklarınız

Bilgilerinizle ilgili olarak, elimizde tuttuğumuz bilgilere erişme veya bunları düzeltme hakkı dahil olmak üzere belirli haklara sahip olabilirsiniz. Bilgileriniz üzerindeki haklarınızı ve bunları nasıl kullanabileceğinizi aşağıda listeledik. Bu haklar yalnızca belirli durumlarda geçerli olacaktır. Genel olarak, aramızda devam eden sözleşmeler varsa, bilgileri saklamak için kanunen yükümlü isek veya bilgiler yasal bir uyuşmazlıkla ilgiliyse kullanılamazlar.

7. Çerezler

Çerezler, bilgisayarınıza veya cihazınıza yerleştirilen ve yaygın olarak kullanılan otomatik veri toplama araçları olan küçük metin dosyalarıdır. Bunlar şunları içerir:

Çerez almak istemiyorsanız, tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilirsiniz. Bunu yaparsanız, bazı işlevlerimizi, hizmetlerimizi veya desteğimizi sunamayabiliriz. Daha önce web sitelerimizi ziyaret ettiyseniz, tarayıcınızdaki mevcut çerezleri de silmeniz gerekebilir. Total Security Software’e yerleştirilmiş üçüncü taraf reklam çerezlerini kabul etmek istemiyorsanız, lütfen premium sürümü satın alın veya yazılımı kullanmayı bırakın. Total Security Software’in ücretsiz sürümleri, bu tür üçüncü taraf reklam çerezlerini kabul etmeden kullanılamaz.

8. Güvenlik

Kişisel verilerinizi güvende tutmaya kararlıyız. Kişisel verilerinizin elimizdeki haliyle kazara veya hukuka aykırı imha, hasar, kayıp veya değişiklik, yetkisiz veya hukuka aykırı erişim, ifşa veya kötüye kullanım ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin diğer tüm hukuka aykırı biçimlere karşı yeterince korunmasını sağlamak için geçerli yasalara uygun olarak makul ve uygun idari, teknik, organizasyonel ve fiziksel güvenlik ve risk yönetimi önlemleri alırız.

9. Politikadaki değişiklikler

Bu politika zaman zaman değiştirilecektir.

Bu politikada önemli bir şeyi değiştirirsek (topladığımız bilgiler, bunları nasıl kullandığımız veya neden kullandığımız), değişiklikleri politikanın üst kısmında vurgular ve değişiklikten sonra makul bir süre boyunca belirgin bir bağlantı sağlarırız.

Önceki sürümleri almak için Veri Koruma Departmanına e-posta gönderebilirsiniz; aşağıdaki e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz: support@360safe.com

10. Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz

Bu politika hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen Veri Koruma Departmanımızla iletişime geçin: support@360safe.com

müşteri desteği

Destek

Ofis

Address:2/F YAU TAK BUILDING 167 LOCKHART ROAD WANCHAI,HONGKONG, 999077.