隱私權政策

此隱私權政策於2022年11月23日進行修訂

1. 我們是

360軟件有限公司及其關係企業（“我們”）尊重您的隱私資料，並重視您與我們分享您的個人資訊時對我們的信任。 本政策規定了我們作為數據管理員如何收集和使用您的個人數據、為什麼我們使用它、我們與誰共享數據、您可能擁有哪些權利以及您對我們使用您個人數據的選擇。

此政策涵蓋我們應用當您使用360安全軟體所產生的個人資料，包括Essential、標準版、高階版和企業版（“360 Total Security”）和我們的官方網站（“網站”）https://www.360totalsecurity.com。

2. 您的資訊

我們將收集和使用您的個人資訊，用於允許訪問Total Security軟體和網站，於本節中將更詳細介紹其他用途。

我們可能會與本公司的成員和一些第三方分享您的資訊。

	我們所收集的資訊	我們如何使用它
1.	作為您帳號的一部分所提供的資訊: 您的用戶名 你的密碼 您的手機號碼 您的電子郵件地址 您的帳號設置 您的帳號偏好 您非必需註冊360帳號，即可使用360 Total Security Essential或標準版360 Total Security。 如果您選擇註冊帳號，則可以使用我們提供的其他功能，例如鎖定您的帳號設置、保護模式、接收我們的惡意軟體消息以及促銷產品。 您必須註冊一個帳號才能訂閱高階會員並使用360 Total Security Premium。	我們使用以下資訊，包括： 為您註冊帳號並使您能夠登錄該帳號 處理您的高階會員訂單 為會員帳號用戶提供功能和服務 驗證用戶的身份並防止欺詐行為 確認您希望如何使用您的帳號
2.	我們通過使用360 Total Security所收集的資訊包括： IP地址 您在使用某些服務期所建立的唯一360序列 設備資訊，例如操作系統版本、系統語言、CPU型號、記憶體、硬碟及其使用情況等 文件的基本資訊，例如文件名、格式、文件的路徑和文件特徵以及文件的MD5校驗碼。	我們使用以下資訊，包括： 識別360 Total Security的問題以及您的使用體驗 提供系統保護、防病毒和清理...等服務。
3.	當您啟用雲端分析功能時，我們會收集以下訊息： 可疑的執行檔 IP地址 您在使用某些服務期所建立的唯一360序列 您可以透過設置-雲端分析關閉雲端分析功能	我們使用這些資訊用於： 提升檢測和識別惡意程序、可疑文件、惡意軟體、病毒或其他安全威脅的準確度 開發新的服務 改善我們的服務 進行統計分析和研究
4.	當您啟用360 Total Security的上網防護功能時，我們會收集以下的資訊： 您的瀏覽器類型 您的瀏覽器語言 IP地址 您所請求的網站URL資訊 您可以透過防護-設定-自訂模式-上網防護關閉上網防護。	我們使用這些資訊用於： 為上網提供安全保護，檢測並識別可疑和惡意的網站和鏈接、惡意軟體、垃圾郵件或網絡釣魚 開發新的服務 改善我們的服務 進行統計分析和研究
5.	當您啟用360 Total Security用戶體驗改進計劃時，我們收集以下資訊： 您在Total Security中使用的功能 您所請求和查看的Total Security的頁面 您是否點擊了我們的電子通訊連結 您是否點擊了Total Security中的廣告訊息 錯誤日誌和DUMP文件，例如：崩潰報告 您可以通過設定 – 一般 - 用戶體驗改進計劃關閉用戶體驗改進計劃。	我們使用這些資訊用於： 開發新的服務 改善我們的服務 進行統計分析和研究
6.	當您使用我們的網站時，我們收集以下資訊： 如果您在我們的網站上註冊或登錄您的帳號，我們會收集您的帳號資訊 請求的日期和時間 您提出的要求 您訪問的網頁 IP地址	我們使用這些資訊用於： 提供我們的服務 保護您的資訊安全 識別我們網站的問題 觀察我們網站的使用方式 改進我們的網站
7.	如果您購買360 Total Security Premium，所提供的資訊包括： 您的帳號名稱 您的銀行帳戶或信用卡資訊（將由支付處理公司收集和處理，而非我們） 您的付款結果	我們使用這些資訊用於： 收到您的付款或退款給您 幫助我們確保真實用戶，並防止欺詐行為 統計分析和研究
8.	當您通過我們的網站、電子郵件、360 Total Security反饋功能、社交媒體或任何其他媒體與我們溝通時，所提供的資訊包括： 您的聯繫方式（如果您透過社交媒體與我們溝通，可能包含您的社交媒體帳號） 您與我們溝通的細節 我們給你的資訊的細節	我們使用這些資訊用於： 回答任何問題或疑慮 分析客戶溝通內容，用於提高質量和進行培訓 開發新的服務 改善我們的服務 個性化我們的服務

我們不會收集文件內容或是非執行檔（如：doc、pdf、jpg…等），也不會收集由360 Total Security生成或是傳輸的任何數據。

特殊資訊

某些類型的個人資訊比其他類型更敏感。 這些關於您的 “特殊資訊”包括關於健康、殘疾、種族、刑事犯罪（或指稱的犯罪）、政治觀點、生物識別或宗教的資訊。 我們不會收集或使用任何有關您的特殊資訊。

第三方數據收集

我們與第三方合作，在我們的軟體或應用程序上展示廣告，或在其他網站、軟體或應用程式上管理我們的廣告。 我們的第三方合作夥伴可能會使用Cookie或軟體開發工具包（SDK）或其他類似技術為您提供不基於您的興趣或瀏覽或操作活動的廣告。 有關更多詳細資訊，請參閱本隱私政策的第7部分。

3. 為什麼我們收集並會保存您的資訊多久

我們收集和使用您的資訊的原因有很多。 我們需要一些資訊才能簽署並執行我們的合同，例如：我們需要您的帳號資訊和付款結果來執行您購買360 Total Security Premium。

某些資訊因為已獲得您的同意而進行處理，例如在上網防護功能下收集的URL資訊和網站瀏覽資訊，您可以在360 Total Security的防護-設定中的上網防護中進行更改或關閉。

我們收集其他資訊是因為我們有合法的商業應用，例如：

• 了解我們的用戶如何使用360 Total Security和我們的網站
• 向您和我們的其他用戶及合作夥伴提供我們的服務和溝通
• 了解並回應用戶反饋
• 研究和分析用戶需要的服務
• 開發新的服務並改善我們的服務
• 了解客戶使用的產品、應用程序和服務類型以及他們如何使用它們
• 為我們的業務和我們的客戶提供安全保障

我們會保存您的資訊多久

只要合理需要，我們會保留您的資訊。 這將取決於您是否註冊我們的帳號系統或與我們進行了互動…等因素。 我們還會定期更新我們的資訊，以確保我們保持最新狀態。

為了清楚起見，當您的個人數據不再需要用於其原始處理目的或我們可以合法地進一步處理這些數據而產生任何附加的相容目的時，您的個人數據將被刪除或匿名。

自動化的個人決策和分析

我們不會根據我們收集和使用的資訊做出自動的決定。

法律要求

如果執法機構、監管機關、主體或代理機構的合理要求下或為法律索賠辯護的必要性，您的個人資料也可能進行處理。 如果與調查或爭議有關，我們將不會刪除個人數據。 它將繼續儲存，直到這些問題完全解決。

4. 我們分享的資訊

我們不出售、租賃、出租或遺棄您的個人資料。在某些情況下，我們可能會將您的個人數據轉移給員工、承包商和其他方。

• 我們可能會與我們公司的其他成員分享關於您的資訊，以便我們能夠在整個團隊中提供优秀的服務。他們一定會根據本隱私政策保存您的資訊。我们一定會根據本隱私政策保存您的資訊。在這種情況下，我們將通過與此類成員的協議或其他安排來確保足夠的數據保護級別。
• 我們也可能與某些承包商或服務提供商分享您的資訊。他們可能會為我們處理您的個人數據，例如：我們所使用的數據庫服務提供商、廣告公司或客戶關係管理服務提供商。我們的供應商和服務提供商將被要求達到我們處理資訊和安全的標準。我們向他們提供的資訊，包括您的資訊，只會在其履行其職能時提供。

在某些情況下，您的個人資料可能會轉移給其他第三方機構：

• 如果我們正在討論銷售或轉讓部分或全部業務 - 這些資訊可能會以適當的保密條款轉讓給準買家
• 如果我們重組或出售，資訊可能會轉移給可以繼續為您提供服務的買方
• 如果我們被法律要求，或根據我們遵循的任何監管守則或慣例，或者如果我們被任何公共或監管機構要求 - 例如：警方
• 如果我們正在辯護合法的賠償請求，您的資訊可能會根據需要進行轉移，以辯護此類索賠
• 如果我們事先已經獲得您的明確同意。

如果您的個人資訊已被匿名並彙總，您的個人資訊可能會被共享，因為在這種情況下資訊將不再是個人資訊。

5. 你的資訊將被存儲在哪裡

我們在服務期間收集的個人數據將存儲在美國、愛爾蘭或新加坡。

如果您位於歐洲經濟區 (EEA) 或非洲國家，我們收集和生成的個人數據將存儲在愛爾蘭。

如果您位於美洲地區，我們收集和生成的個人數據將存儲在美國。

如果您位於東南亞、東亞或澳大利亞，我們收集和生成的個人數據將存儲在新加坡。

我們收集的一些資訊可能會轉移到其他國家，例如：我們自己的服務器或新加坡和美國數據庫提供商的服務器，且我們和我們的外部IT服務提供商將從中國進行訪問。 這些國家可能沒有適用於歐盟的數據保護法。 但是，我們確實通過與我們的數據庫提供商達成的協議和其他安排來確保數據保護級別。 請隨時聯繫我們了解更多詳情。

6. 你的權利

您可能擁有與您的資訊相關的某些權利，包括訪問或更正我們所持有資訊的權利。我們列出了您對您資訊的權利，以及您可以如何使用它們。這些權利只適用於某些情況。如果我們之間存在未決的合同，又如果法律要求我們保留這些資訊，或者這些資訊與法律糾紛有關，那麼在一般情況下您將無法得到權利。

• 您可以要求我們確認，我們是通過360 Total Security中的反饋功能處理您的資訊，或是將電子郵件發送給我們的數據保護部門。
• 您可以通過360 Total Security的設定訪問並更正您的帳號資訊。
• 您可以透過關閉設定 - 一般 - 雲端分析來禁用雲端分析功能。
• 您可以透過關閉在防護 - 設定 - 自訂的上網防護來禁用上網防護功能。
• 您可以透過關閉在設定 - 一般 - 用戶體驗改進計劃來禁用用戶體驗改進計劃。
• 您可以要求限制我們使用您的個人數據的方式。
• 您可以要求我們停止使用您的個人數據，但僅限於某些情況下。
• 您有權向有關監督機構投訴。

7. Cookies

Cookie是儲存在您的計算機或裝置上的小型文字檔，通常被自動數據收集工具所使用，包括：

• 基本的Cookie，為您提供通過我們網站的服務和功能所必需的。如果沒有這些cookie，則無法提供您可能需要的服務、帳號登錄或線上購買。
• Google Analytics或自定義Cookie ，收集用於統計的資料，用於幫助我們了解360 Total Security或網站的使用情況或市場營銷活動的效果，或幫助我們為您定制360 Total Security和網站。例如，它可以幫助我們記住您選擇的軟體畫面設定。
• 360 Total Security中嵌入的第三方廣告Cookie，用於向您發送廣告。此類第三方Cookie不允許收集有關您對360 Total Security的使用情況的資訊，但它們可能與同一個第三方嵌入在其他網站中的cookie相匹配，並由此類第三方根據您在網站上的瀏覽活動分析向您發送廣告。

如果您不希望收到Cookie，則可以通過瀏覽器設定刪除Cookie。如果您這樣做，我們可能無法為您提供我們的某些功能、服務或支持。如果您以前訪問過我們的網站，您可能還需要從瀏覽器中刪除任何已存在的Cookie。如果您不希望接受嵌入在Total Security Software中的第三方廣告Cookie，請購買高階版本或停止使用本軟體。免費版本的Total Security Software無法於未接受此類第三方廣告Cookie下使用 。

8. 安全

我們致力於保護您的個人資料安全。我們根據適用的法律採取合理和適當的行政、技術、組織和物理安全及風險管理措施，以確保您的個人資料得到充分保護，以防止意外或非法破壞、損壞、丟失或變更、未經授權或非法訪問、披露或濫用，以及所有其他非法形式處理您的個人數據的方式。

• 我們是首家在中國任命首席隱私官（“CPO”）的大型互聯網公司。 CPO負責與軟體和硬體產品和服務可能涉及的用戶個人數據相關的各種事務，包括制定各種產品和服務的隱私政策，審查產品和服務的使用條款，以及監督產品和服務的工作原理和數據處理機制。此外，我們設立了一個負責個人資料保護的部門，並在公眾監督下進行。我們使用加密技術傳輸和存儲個人數據，以確保這些數據的隱私性。
• 如果您有360帳號，我們可能會分析使用時間、IP地址和其他相關資訊，以進行風險控制和管理。
• 如果我們的應用程序採用WebView技術，我們對WebView中使用的所有文件協議進行URL驗證，並限制對個人數據和SD卡數據的訪問，以避免在未經特別許可的情況下惡意濫用任何私人文件和我們產品的敏感數據。
• 我們在服務端實施訪問控制機制。我們要求我們的員工需設定權限才可訪問您的個人數據，以遵守數據最小化的原則，並定期檢查訪問列表和訪問記錄。
• 我們用於存儲個人數據的服務器系統配備了強化的安全防護。我們對服務器的操作進行帳號審計和監控。如果回報了服務器系統的任何安全問題，我們將立即完成服務器系統的安全升級，以確保我們的服務器系統和應用程序的安全。
• 對有關個人資料保護的相關法律法規進行定期培訓, 加強員工對隱私權的保護意識。
• 如果發生任何破壞我們的物理、技術或管理保障措施的情況，我們將及時啟動我們的應急計劃，以防止安全事件的傳播效應，並將根據相關法律向主管當局呈報。我們還會及時通過合理有效的方式，例如推送通知和發佈公告，及時通知您安全事件、潛在影響以及我們已採取或將採取的處理事件的措施。

9. 政策的更改

此政策將不時更改。

如果我們更改關於此政策的重要資訊（我們收集的資訊，我們如何使用它或為什麼），我們將在政策的頂端突顯這些變化，並在變更後的合理時間內為其提供明顯的鏈接。

您可以通過電子郵件至數據保護部門取得以前的版本，請聯繫以下電子郵件地址：support@360safe.com

10. 如何與我們聯繫

如果您對此政策有任何疑問，請聯繫我們的數據保護部門：support@360safe.com