支援與常見問題

在 360 Total Security 中建立帳號：

1. 開啟 360 Total Security。

2. 開啟 360 帳號。

   

3. 輸入你的電子郵件和密碼。

4. 按一下下一步。

5. 我們會透過電子郵件寄送驗證連結。請檢查收件匣並按一下「驗證我的電子郵件」按鈕。

6. 你會看到成功訊息。

在網頁上建立帳號：

1. 前往 [Sign up].
2. 輸入你的電子郵件和密碼。
3. 按一下 註冊。
4. 我們會透過電子郵件寄送驗證連結。請檢查收件匣並按一下 驗證我的電子郵件 按鈕。
5. 你會看到成功訊息。

在網頁上登入你的帳號：

選擇使用電子郵件登入。 輸入你的電子郵件和密碼。 按一下 登入。

如果你無法登入 360 帳號，請嘗試以下排除步驟：

• 檢查你的網路連線。
• 確認你輸入了正確的帳號憑證。請參閱 "如何重設密碼？"

如果你忘記了密碼：

1. 前往 忘記密碼頁面。
2. 輸入你註冊帳號時使用的電子郵件地址。
3. 我們會向你的收件匣寄送一封含驗證碼的電子郵件。請輸入驗證碼並按一下驗證。
4. 接著會出現成功訊息。

如果你記得目前密碼並想更新：

1. 前往 安全性頁面。
2. 按一下 變更密碼。
3. 輸入與帳號綁定的電子郵件地址。
4. 我們會向你的收件匣寄送一封含驗證碼的電子郵件。請輸入驗證碼並按一下驗證。
5. 接著會出現成功訊息。

刪除帳號將移除你的個人資料、授權金鑰以及所有相關資料。如果你仍想刪除帳號，我們可以代為處理請求。請使用你註冊 360 帳號時的電子郵件地址，將以下資訊寄至 support@360safe.com：

• 刪除帳號的原因

360 Central 是一個網頁式控制台，供企業管理員部署 360 Total Security Business 並管理目標裝置。若要取得 360 Total Security Business，管理員需要先建立 Central 帳號。

建立 Central 帳號：

1. 前往 Sign up。
2. 輸入你的電子郵件和密碼。
3. 按一下 Sign up。
4. 驗證帳號。我們會透過電子郵件寄送驗證連結。請檢查收件匣並按一下 Verify My Email 按鈕。
5. 你會看到成功訊息。

登入你的 Central 帳號：

1. 前往 Log in。
2. 輸入你的電子郵件和密碼。
3. 按一下 Log in。

不可以，你需要建立 Central 帳號，反之亦然。Central 帳號與個人帳號是獨立的。