支援與常見問題

360 Central 是一個網頁式控制台，供企業管理員部署 360 Total Security Business 並管理目標裝置。若要取得 360 Total Security Business，管理員需要先建立 Central 帳號。

建立 Central 帳號：

1. 前往 Sign up。
2. 輸入你的電子郵件和密碼。
3. 按一下 Sign up。
4. 驗證帳號。我們會透過電子郵件寄送驗證連結。請檢查收件匣並按一下 Verify My Email 按鈕。
5. 你會看到成功訊息。

登入你的 Central 帳號：

1. 前往 Log in。
2. 輸入你的電子郵件和密碼。
3. 按一下 Log in。

不可以，你需要建立 Central 帳號，反之亦然。Central 帳號與個人帳號是獨立的。

1. 登入你的 360 Central 帳號。請參閱 "如何建立 / 登入 Central 帳號？"。
2. 選擇 Device 分頁。
3. 購買後，你會收到專屬連結與安裝程式。
4. 將連結 / 安裝程式傳送給目標使用者。
5. 在目標裝置上執行安裝程式。
6. 按一下 Install 並依步驟安裝 360 Total Security Business。
7. 360 Total Security Business 連上網際網路後會自動授權。

如果問題仍然存在，請聯絡管理員。

• c0000018 網路問題。請檢查你的網路連線。
• c0010011 無效的安裝程式。請確認安裝程式名稱是否正確。
• c000001a 授權問題。請檢查你是否擁有有效授權。
• c0010002 背景服務問題。請稍後再試。如果問題仍然存在，請回報給我們。