پشتیبانی و پرسشگان

پرسشگان

  • ابتدا بر روی کلید Start کلیک کنید سپس بر روی Control Panel و Programs and Features کلیک کنید
  • 360 Total Security را پیدا کنید و دوبار برای ورود به آن کلیک کنید و مراحل حذف را دنبال کنید
  • همچنین می توانید از برنامه قدم به قدم حذف برای حذف 360 Total Security استفاده کنید
  • یا مراحلی که در زیر فهرست شده اند را دنبال کنید:چگونه 360 Total Security را حذف کنم

ما روزی دو بار روزآمد ها را فراهم می کنیم.

  • 360 Total Security محصول اصلی ما است و یک راهکار کامل و جامع می‌باشد. نه تنها رایانۀ شما را از ویروس‌ها و اسب‌های تروآ محافظت می‌کند بلکه رایانۀ شما را سرعت‌دهی و پاک‌سازی هم می‌کند.
  • 360 Internet Security اولین محصول بین‌المللی ما است که مشخصه‌های آنتی ویروس و یک واسط کاربری ساده ارائه می‌کند.
  • 360 Total Security Essential محصولی است که بعد از 360 Internet Security ارائه شد که هدف آن فراهم سازی حفاظت از رایانه شخصی کاربران است.
  • ۱- بر روی شکلک سینی کلیک سمت راست کنید.
  • ۲- مدیریت دانلود را انتخاب کنید
  • ۳- شکلک تنظیمات را انتخاب کنید (شکلک پیکربندی)

شما می توانید فایل‌هایی که اعتماد دارید را به لیست اعتماد اضافه کنید. 360 Total Security این فایل‌ها را اسکن و شناسایی نمی‌کند.

شما همچنین می‌توانید فایل‌های خاص یا نصب‌کننده را برای ما ارسال کنید.

لطفاً فایل‌ها را فشرده کنید و آن‌ها را به support@360safe.com ارسال کنید یا از صفحه زیر بازدید کنید و نمونه‌ها را از این طریق https://www.360totalsecurity.com/en/suspicion/ ارسال کنید.

  • راهکار ۱: نام کاربری و اسم رمز پیش فرض رهیاب خود را بازبینی کنید (معمولا پشت رهیاب نوشته شده است)، از اسم رمز برای ورود استفاده کنید.
  • راهکار ۲: اسم رمز رهیاب را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید
  • تذکر: اگر دستگاه را بازنشانی کنید، دستگاه به تنظیمات کارخانه باز خواهد گشت و شما همه تنظیمات را از دست خواهید داد.
    • قدم ۱: رهیاب را خاموش کنید.
    • قدم ۲: کلید بازنشانی رابا یک سوزن در پشت صفحۀ نشانگر فشار دهید و نگه دارید و سپس رهیاب را روشن کنید. (کلید بازنشانی را وقتی که رهیاب را روشن می کنید رها نکنید و دکمه را برای ۱۰-۶ ثانیه پس از روشن کردن دستگاه نگه دارید).
    • قدم ۳: دکمه بازنشانی را رها کنید و منتظر بمانید تا دستگاه دوباره شروع به کار کند.
  • اگر هر دو راهکار کار نکردند، لطفاً با فروشنده رهیاب خود تماس بگیرید.

شرکت Qihoo 360 از طریق تبلیغات آنلاین و سایر خدمات ارزش افزوده به کاربران خود کسب درآمد می‌کند.

درباره علت رایگان بودن 360 Total Security بیشتر بدانید

دسته‌بندی‌

مثبت کاذب یا فایل‌های مشکوک را گزارش دهید

شما می توانید فایل‌هایی که اعتماد دارید را به لیست اعتماد اضافه کنید. 360 Total Security این فایل‌ها را اسکن و شناسایی نمی‌کند.

شما همچنین می‌توانید فایل‌های خاص یا نصب‌کننده را برای ما ارسال کنید.

لطفاً فایل‌ها را فشرده کنید و آن‌ها را به support@360safe.com ارسال کنید یا از صفحه زیر بازدید کنید و نمونه‌ها را از این طریقhttps://www.360totalsecurity.com/en/suspicion/ ارسال کنید.

سؤالی دارید؟

مایلم که روزآمدها را دریافت کنم

پشتیبانی فنی

support@360safe.com

آدرس شرکت

Building 2, 6 Haoyuan, Jiuxianqiao Road, Chaoyang District, Beijing, P.R.C. 100015