文件粉碎机强势来袭!彻底清除机密文件,保护个人隐私。马上获取

常见问题 & 疑难解答

常见问题

  • 点击开始按钮,进入控制面板→程序→卸载程序
  • 找到并选择 360 Total Security,根据卸载提示进行操作。
  • 您也可以使用卸载引导来卸载 360 Total Security
  • 这里也可以查看卸载步骤: 如何卸载 360 Total Security

病毒库更新频率为一天两次

  • 360 Total Security 是我们的旗舰产品,为您的电脑提供一站解决方案。不仅让您的电脑远离病毒和木马的打扰,同时也拥有清理和加速电脑的能力。
  • 360 Internet Security 是我们第一款国际杀毒产品,以提供专业杀毒和简洁交互著称。
  • 360 Total Security Essential 是 360 Internet Security 的继任者。目标是给用户电脑提供基础防护。
  • 1. 右键点击 360 Total Security 任务栏图示
  • 2. 选择下载管理
  • 3. 选择设定图标(设置图标)

首先您可以将误报的文件添加到信任列表,360 Total Security 将不会再扫描或检测这些文件。

并请您将误报的文件或安装程序发送给我们。

请将压缩文件发送到 support@360overseas.com ,或者直接到误报文件上传页面提交: https://www.360totalsecurity.com/zh-cn/suspicion/

  • 方法一:查看路由器的默认用户名和密码(一般在背面),尝试登陆路由器。
  • 方法二:如果方法一不成功,可以将路由器恢复到出厂状态。
  • 注意:如果将设备恢复到出厂状态,那么所有设置将失效,需要重新设置。
    • 1. 断开路由器电源。
    • 2. 按下RESET按钮不放或者用牙签按住路由器后面的小孔(复位键)不放10秒。
    • 3. 重新插上电源,松开RESET按钮。等待路由器将恢复到出厂状态。
  • 如果以上方法都不可行,请联系您的路由器供应商。

360 通过在线广告和其他增值服务来获取收入,用来保证安全产品免费。

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分类

误报/可疑文件上传

首先您可以将误报的文件添加到信任列表,360 Total Security 将不会再扫描或检测这些文件。

并请您将误报的文件或安装程序发送给我们。

请将压缩文件发送到support@360overseas.com,或者直接到误报文件上传页面提交:https://www.360totalsecurity.com/zh-cn/suspicion/

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