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समर्थन और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

सामान्यतःपूछे जाने वाले प्रश्न

  • सर्वप्रथम प्रारंभ बटन पर क्लिक करें, उसके बाद नियंत्रण कक्ष और फिर प्रोग्राम्स एवं सुविधाएँ पर क्लिक करें
  • 360 Total Security ढूँढें, प्रविष्टि पर डबल क्लिक करें और स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया का पालन करें
  • आप 360 Total Security की स्थापना रद्द करने के लिए हमारा स्थापना रद्द करें विज़ार्ड भी उपयोग कर सकते हैं
  • या यहाँ सूचीबद्ध चरणों का पालन करें: आप 360 Total Security की स्थापना रद्द कैसे करते हैं

हम दिन में दो बार अद्यतन प्रदान करेंगे.

  • 360 Total Security हमारा प्रमुख उत्पाद है, जो सभी समस्याओं का एक समाधान देता है. यह न केवल उपयोगकर्ताओं को कंप्यूटर वायरसेज़ और ट्रोजन से सुरक्षित रखता है, बल्कि कंप्यूटर्स की स्पीड भी बढ़ाता और उनकी सफाई भी करता है.
  • 360 Internet Security हमारा प्रथम अंतर्राष्ट्रीय उत्पाद है, जो सामान्य और सहज उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के साथ एंटीवायरस सुविधाएँ प्रदान करता है.
  • 360 Total Security Essential, 360 Internet Security के बाद का उत्पाद है. इसका लक्ष्य उपयोगकर्ताओं को अनिवार्य PC सुरक्षा देना है.
  • 1. ट्रे आइकन पर राइट-क्लिक करें.
  • 2. डाउनलोड मैनेजर का चयन करें
  • 3. सेटिंग्स आइकन (कॉन्फ़िगरेशन आइकन) का चयन करें

जिन विशेष फ़ाइलों पर आप विश्वास करते हैं, उन्हें विश्वास सूची में जोड़ सकते हैं. फिर 360 Total Security ये फ़ाइलें स्कैन नहीं करेगा और इनकी पहचान नहीं करेगा.

आप हमें विशेष फ़ाइलें या इंस्टॉलर भेज भी सकते हैं.

कृपया फ़ाइलों को संपीडित करें और उन्हें support@360safe.com पर ईमेल करें या निम्न वेब पेज पर जाएँ और नमूने सबमिट करें: https://www.360totalsecurity.com/hi/suspicion/

  • समाधान 1 राउटर का डिफ़ॉल्ट उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड देखें (आमतौर पर राउटर के पीछे होता है), लॉगिन दर्ज करने के लिए पासवर्ड का उपयोग करें.
  • समाधान 2 राउटर पासवर्ड फ़ैक्ट्री सेटिंग्स पर रीसेट करें
  • ध्यान दें: यदि आप डिवाइस रीसेट करते हैं, तो डिवाइस फ़ैक्ट्री डिफ़ॉल्ट्स पर लौट जाएगा, आप अपनी सभी सेटिंग्स खो देंगे.
    • चरण 1 राउटर बंद करें.
    • चरण 2 पिछले पैनल पर मौजूद रीसेट बटन को एक पिन के साथ दबाकर रखें, फिर राउटर चालू करें. (राउटर चालू करते समय रीसेट बटन न छोड़ें, और कृपया राउटर चालू होने के बाद बटन को 6~10 सेकंड तक दबाकर रखें).
    • चरण 3 रीसेट बटन छोड़ें और डिवाइस रीबूट होने की प्रतीक्षा करें.
  • यदि ये दोनों चरण कार्य नहीं करते हैं, तो कृपया अपने राउटर आपूर्तिकर्ता से संपर्क करें.

Qihoo 360 ऑनलाइन विज्ञापन और अन्य मूल्य-वर्धित सेवाओं के माध्यम से अपने उपयोगकर्ता आधार का मुद्रीकरण करता है.

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जिन विशेष फ़ाइलों पर आप विश्वास करते हैं, उन्हें विश्वास सूची में जोड़ सकते हैं. फिर 360 Total Security ये फ़ाइलें स्कैन नहीं करेगा और इनकी पहचान नहीं करेगा.

आप हमें विशेष फ़ाइलें या इंस्टॉलर भेज भी सकते हैं.

कृपया फ़ाइलों को संपीडित करें और उन्हें support@360safe.com पर ईमेल करें या निम्न वेब पेज पर जाएँ और नमूने सबमिट करें: https://www.360totalsecurity.com/hi/suspicion/

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