सहायता और FAQ

360 ZIP कंप्रेस्ड फ़ाइलों की सुरक्षा जाँच के लिए 360 cloud killing engine का उपयोग करता है, और उपयोगकर्ता को पहले 360 Total Security इंस्टॉल करना होगा।

जब आप ऐसे वातावरण में 360ZIP से कोई कंप्रेस्ड पैकेज खोलते हैं जहाँ 360 Total Security इंस्टॉल है, तो यह पैकेज की फ़ाइलों को अपने-आप जाँचता है, और इंटरफ़ेस के ऊपरी दाएँ कोने में संबंधित चित्र दिखाई देता है। ध्यान दें कि Trojan के रूप में पहचानी गई फ़ाइल पर double-click करने से एक विंडो खुलेगी, जो गलती से Trojan खोलने से रोकती है और सुरक्षा बढ़ाती है।

Trojans और जोखिम वाली फ़ाइलों के लिए चेतावनी pop-up दिखाई देंगे।

1. email login page पर जाएँ और Forgot password पर क्लिक करें।
2. अपना registered email address दर्ज करें और Submit पर क्लिक करें।
3. आपको verification code वाला email मिलेगा। नए password reset page पर जाने के लिए code का उपयोग करें।
4. प्रक्रिया पूरी करने के लिए अपना नया password सेट और confirm करें।