Destek ve SSS

Sıkça Sorulan Sorular

  • İlk olarak Başlat düğmesine, Denetim Masası'na ve ardından Programlar ve Özellikler'e tıklayın
  • 360 Total Security seçeneğini bulun, girişe çift tıklayın ve kaldırma işlemini izleyin
  • Ya da şu adreste listelenen adımları izleyebilirsiniz: 360 Total Security nasıl kaldırılır

Günde iki kez güncelleme sunulur.

  • 1. Tepsi simgesine sağ tıklayın.
  • 2. İndirme Yöneticisi'ni seçin
  • 3. Ayarlar simgesini (yapılandırma simgesi) seçin

Güvendiğiniz belirli dosyaları Güven Listesine ekleyebilirsiniz. 360 Total Security bu dosyaları taramaz ve algılamaz.

Ayrıca belirli dosyaları veya yükleyicileri bize gönderebilirsiniz.

Lütfen dosyaları sıkıştırıp support@360safe.com adresine gönderin veya https://www.360totalsecurity.com/tr/suspicion/ adresini ziyaret ederek örnekleri gönderin.

  • Çözüm 1 Yönlendiricinin varsayılan kullanıcı adını ve parolasını kontrol edin (genellikle yönlendiricinin arkasında bulunur), parolayı giriş yapmak için kullanın.
  • Çözüm 2 Yönlendirici Parolasını Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın
  • Not: Aygıtı sıfırlarsanız fabrika varsayılanlara döner ve tüm ayarlarınızı kaybedersiniz.
    • Adım 1 Yönlendiriciyi kapatın.
    • Adım 2 Arka paneldeki sıfırlama düğmesini bir pim ile basılı tutun ve ardından yönlendiriciyi açın. (Sıfırlama düğmesini, yönlendiriciyi açarken bırakmayın ve lütfen yönlendiriciyi açtıktan sonraki 6 - 10 saniye için düğmeyi basılı tutmaya devam edin).
    • Adım 3 Sıfırlama düğmesini bırakın ve aygıtın yeniden başlamasını bekleyin.
  • Her iki çözüm de işe yaramazsa lütfen yönlendirici tedarikçinizle iletişime geçin.

Qihoo 360, kullanıcı tabanını çevrimiçi reklamlar ve diğer katma değer hizmetleriyle parasal açıdan desteklemektedir.

Learn more about why 360 Total Security is FREE.

müşteri desteği

support@360safe.com

Ortaklık

partnership@360safe.com

Ofis

Address：2/F YAU TAK BUILDING 167 LOCKHART ROAD WANCHAI，HONGKONG, 999077.

Basın kitimizi indirin