Assistenza e FAQ

Creare un account in 360 Total Security:

1. Apri 360 Total Security.

2. Apri l'account 360.

   

3. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e una password.

4. Fai clic su Avanti.

5. Ti invieremo un link di verifica via e-mail. Controlla la tua posta e fai clic sul pulsante Verifica la mia e-mail.

6. Vedrai un messaggio di successo.

Creare un account sul web:

1. Vai su [Sign up].
2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e una password.
3. Fai clic su Registrati.
4. Ti invieremo un link di verifica via e-mail. Controlla la tua posta e fai clic sul pulsante Verifica la mia e-mail.
5. Vedrai un messaggio di successo.

Accedi al tuo account dal web:

Seleziona Accedi con e-mail. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password. Fai clic su Accedi.

Se non riesci ad accedere al tuo account 360, prova i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi:

• Verifica la connessione di rete.
• Conferma di aver inserito le credenziali corrette. Consulta "Come reimpostare la password?"

Se hai dimenticato la password:

1. Vai alla pagina Password dimenticata.
2. Inserisci l'indirizzo e-mail usato per registrare il tuo account.
3. Ti invieremo una e-mail con un codice di verifica nella casella di posta. Inserisci il codice nel riquadro indicato e fai clic su Verifica.
4. Apparirà quindi un messaggio di successo.

Se ricordi la password attuale e vuoi aggiornarla:

1. Vai alla pagina Sicurezza.
2. Fai clic su Cambia password.
3. Inserisci l'indirizzo e-mail associato al tuo account.
4. Ti invieremo una e-mail con un codice di verifica nella casella di posta. Inserisci il codice nel riquadro indicato e fai clic su Verifica.
5. Apparirà quindi un messaggio di successo.

L'eliminazione dell'account rimuoverà il tuo profilo, la chiave di licenza e tutti gli altri dati associati. Se vuoi comunque eliminare il tuo account, possiamo gestire la richiesta per te. Invia le seguenti informazioni a support@360safe.com dall'indirizzo e-mail con cui hai registrato il tuo account 360:

• Motivo dell'eliminazione dell'account

360 Central è una console web per gli amministratori aziendali per distribuire 360 Total Security Business e gestire i dispositivi di destinazione. Per ottenere 360 Total Security Business, l'amministratore deve prima creare un account Central.

Creare un account Central:

1. Vai su Sign up.
2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e una password.
3. Fai clic su Sign up.
4. Verifica l'account. Ti invieremo un link di verifica via e-mail. Controlla la tua posta e fai clic sul pulsante Verify My Email.
5. Vedrai un messaggio di successo.

Accedere al tuo account Central:

1. Vai su Log in.
2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password.
3. Fai clic su Log in.

No, devi creare un account Central, e viceversa. L'account Central è indipendente dall'account personale.