Supporto e FAQ

FAQ

  • Fai prima clic sul pulsante Start, poi su Pannello di controllo e quindi su Programmi e funzionalità
  • Individua 360 Total Security, fai doppio clic sulla voce e segui la procedura di disinstallazione
  • Oppure segui i passaggi indicati qui: Come disinstallare 360 Total Security

Forniamo aggiornamenti una volta al giorno.

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nella barra delle applicazioni.
  2. Seleziona Download Manager
  3. Seleziona l'icona delle impostazioni (icona di configurazione)

Puoi aggiungere i file di cui ti fidi all'elenco attendibile. 360 Total Security non eseguirà più la scansione né rileverà questi file.

Puoi anche inviarci i file specifici o il programma di installazione.

Comprimi i file e inviali via e-mail a support@360safe.com oppure visita la pagina web seguente e invia i campioni: https://www.360totalsecurity.com/en/suspicion/

  • Soluzione 1 Controlla il nome utente e la password predefiniti del router (generalmente sul retro del router) e usa la password per accedere.
  • Soluzione 2 Ripristina la password del router alle impostazioni di fabbrica
  • Nota: se ripristini il dispositivo, questo tornerà alle impostazioni di fabbrica e perderai tutte le tue impostazioni.
  • Passaggio 1 Spegni il router.,Passaggio 2 Tieni premuto il pulsante di reset sul pannello posteriore con uno spillo, quindi accendi il router. (Non rilasciare il pulsante di reset quando accendi il router e continua a tenerlo premuto per circa 6~10 secondi dopo aver acceso il router).,Passaggio 3 Rilascia il pulsante di reset e attendi il riavvio del dispositivo.
  • Se nessuna delle due soluzioni funziona, contatta il fornitore del router.

Qihoo 360 monetizza la propria base di utenti attraverso pubblicità online e altri servizi a valore aggiunto.

Scopri di più sul perché 360 Total Security è GRATUITO.

Ufficio

Edificio 2, 6 Haoyuan, via Jiuxianqiao, Distretto di Chaoyang, Pechino, R.P.C. 100015