Assistenza e FAQ

FAQ

360 Central è una console web per gli amministratori aziendali per distribuire 360 Total Security Business e gestire i dispositivi di destinazione. Per ottenere 360 Total Security Business, l'amministratore deve prima creare un account Central.

Creare un account Central:

  1. Vai su Sign up.
  2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e una password.
  3. Fai clic su Sign up.
  4. Verifica l'account. Ti invieremo un link di verifica via e-mail. Controlla la tua posta e fai clic sul pulsante Verify My Email.
  5. Vedrai un messaggio di successo.

Accedere al tuo account Central:

  1. Vai su Log in.
  2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password.
  3. Fai clic su Log in.

No, devi creare un account Central, e viceversa. L'account Central è indipendente dall'account personale.

  1. Log in al tuo account 360 Central. Consulta "Come creare / accedere a un account Central".
  2. Seleziona la scheda Device.
  3. Dopo l'acquisto, riceverai un link esclusivo e un programma di installazione.
  4. Invia il link / programma di installazione ai tuoi utenti di destinazione.
  5. Esegui il programma di installazione sui dispositivi di destinazione.
  6. Fai clic su Install e segui i passaggi per installare 360 Total Security Business.
  7. 360 Total Security Business verrà autorizzato automaticamente una volta connesso a Internet.

Se il problema persiste, contatta l'amministratore.

  • c0000018 Problema di rete. Controlla la connessione di rete.
  • c0010011 Programma di installazione non valido. Verifica che il nome del programma di installazione sia corretto.
  • c000001a Problema di licenza. Verifica di avere una licenza valida.
  • c0010002 Problema del servizio in background. Riprova più tardi. Se il problema persiste, segnalalo.

Ufficio

Edificio 2, 6 Haoyuan, via Jiuxianqiao, Distretto di Chaoyang, Pechino, R.P.C. 100015