支持与常见问题

360 ZIP 使用 360 云查杀引擎对压缩文件进行安全检测，用户需要先安装 360 Total Security。

在已安装 360 Total Security 的环境中使用 360ZIP 打开压缩包时，它会自动检测压缩包内的文件，并在界面右上角显示相应图片。需要注意的是，双击被检测为木马的文件时，会弹出窗口阻止你误双击打开木马，从而提升安全性。

对于木马和风险文件，会弹出警告提示。

1. 前往邮箱登录页面并点击 Forgot password。
2. 输入你注册的邮箱地址并点击 Submit。
3. 你会收到一封包含验证码的邮件。使用验证码进入新密码重置页面。
4. 设置并确认新密码以完成流程。