支持与常见问题

FAQ

360 Central 是一个基于网页的控制台,供企业管理员部署 360 Total Security Business 并管理目标设备。要获取 360 Total Security Business,管理员需要先创建 Central 账户

创建 Central 账户:

  1. 前往 Sign up
  2. 输入你的电子邮箱和密码。
  3. 点击 Sign up
  4. 验证账户。我们会通过电子邮件发送验证链接。请检查邮箱并点击 Verify My Email 按钮。
  5. 你会看到成功提示。

登录你的 Central 账户:

  1. 前往 Log in
  2. 输入你的电子邮箱和密码。
  3. 点击 Log in

不可以,你需要创建 Central 账户,反之亦然。Central 账户与个人账户是独立的。

  1. 登录你的 360 Central 账户。请参见 "如何创建 / 登录 Central 账户?"
  2. 选择 Device 选项卡。
  3. 购买后,你会得到一个专属链接和安装程序。
  4. 将链接 / 安装程序发送给目标用户。
  5. 在目标设备上运行安装程序。
  6. 点击 Install 并按步骤安装 360 Total Security Business。
  7. 360 Total Security Business 连接互联网后会自动授权。

如果问题仍然存在,请联系管理员。

  • c0000018 网络问题。请检查你的网络连接。
  • c0010011 安装程序无效。请确认安装程序名称是否正确。
  • c000001a 许可证问题。请检查你是否拥有有效许可证。
  • c0010002 后台服务问题。请稍后再试。如果问题仍然存在,请向我们报告。

办公地址

100015 北京市朝阳区酒仙桥路6号院B座