Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy è stata modificata l’ultima volta il 19 maggio 2026.

1. Chi siamo

Beijing Qihu Keji Co. Ltd. (“noi”) rispetta la vostra privacy e attribuisce valore alla fiducia che riponete in noi quando condividete con noi i vostri dati personali. La presente informativa illustra come noi, in qualità di titolare del trattamento, raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali, perché li utilizziamo, con chi li condividiamo, i diritti che potreste avere e le vostre scelte in merito al nostro utilizzo dei vostri dati personali.

La presente informativa copre l’uso dei vostri dati personali derivanti dall’utilizzo del software 360 Total Security, incluse le versioni essential, standard, premium e business (“360 Total Security”), nonché del nostro sito web ufficiale (“Website”) https://www.360totalsecurity.com.

2. Le vostre informazioni

Raccoglieremo e utilizzeremo le vostre informazioni personali per consentire l’accesso al Software Total Security e al Website e per altri scopi descritti in modo più dettagliato in questa sezione.

Le vostre informazioni possono essere condivise con membri del nostro gruppo e con alcune terze parti.

Cosa raccogliamo Come lo utilizziamo
1.

Informazioni fornite nell’ambito del vostro account, tra cui:

  • il vostro nome utente;
  • la vostra password;
  • il vostro numero di telefono cellulare;
  • il vostro indirizzo e-mail;
  • le impostazioni del vostro account;
  • le preferenze del vostro account.

Non è necessario registrare un account per utilizzare 360 Total Security Essential o la versione standard di 360 Total Security. Se scegliete di registrare un account, potrete utilizzare funzionalità aggiuntive dei nostri servizi, come il blocco delle impostazioni del vostro account, il modello di protezione, la ricezione dei nostri messaggi relativi a malware e offerte promozionali. Dovete registrare un account per sottoscrivere l’abbonamento premium e utilizzare 360 Total Security Premium.

Utilizziamo queste informazioni, tra le altre cose, per:

  • registrare un account per voi e consentirvi di accedervi;
  • elaborare il vostro ordine per l’abbonamento premium;
  • offrire funzionalità e servizi agli utenti con account di abbonamento;
  • verificare l’identità degli utenti e prevenire le frodi;
  • identificare come desiderate utilizzare il vostro account.
2.

Informazioni che raccogliamo tramite il vostro utilizzo di 360 Total Security, tra cui:

  • indirizzo IP;
  • numero di serie univoco 360 creato durante l’utilizzo di determinati servizi;
  • informazioni sul dispositivo, come la versione del sistema operativo, la lingua di sistema, il modello della CPU, la memoria, il disco rigido e il suo utilizzo, ecc.;
  • informazioni di base dei file, come nome del file, formato, percorso e caratteristiche dei file, nonché checksum MD5 dei file.

Utilizziamo queste informazioni, tra le altre cose, per:

  • individuare problemi con 360 Total Security e con la vostra esperienza d’uso;
  • fornire servizi come protezione del sistema, antivirus e pulizia.
3.

Informazioni che raccogliamo quando attivate la funzione Cloud Analysis di 360 Total Security:

  • file eseguibili sospetti;
  • indirizzo IP;
  • numero di serie univoco 360 creato durante l’utilizzo di determinati servizi;

Potete disattivare Cloud Analysis tramite Settings-General-Cloud Analysis.

Utilizziamo queste informazioni, tra le altre cose, per:

  • rilevare e identificare con maggiore precisione programmi dannosi, file sospetti, malware, virus o altre minacce alla sicurezza;
  • sviluppare nuovi servizi;
  • migliorare i nostri servizi;
  • analisi statistiche e ricerca.
4.

Informazioni che raccogliamo quando attivate la funzione Internet Protection di 360 Total Security:

  • tipo di browser;
  • lingua del browser;
  • indirizzo IP;
  • informazioni URL del sito web richiesto.

Potete disattivare Internet Protection tramite Protection-Configure-Custom-Internet Protection.

Utilizziamo queste informazioni, tra le altre cose, per:

  • fornire protezione durante la navigazione in Internet e rilevare e identificare siti e link sospetti o dannosi, malware, spam e/o phishing;
  • sviluppare nuovi servizi;
  • migliorare i nostri servizi;
  • analisi statistiche e ricerca.
5.

Informazioni che raccogliamo quando utilizzate 360 AppHub, incluse le informazioni di installazione del software sul vostro computer, in particolare le informazioni di installazione del registro, le informazioni del programma principale e le informazioni di versione del software.

Si noti quanto segue:

  • Limite dei dati: queste informazioni non riguardano i vostri dati personali identificabili né altri dati sensibili, né includono i dati generati dall’uso di tale software (ad esempio file salvati, documenti, immagini, ecc.).
  • Dichiarazione sul software di terze parti: il software e le informazioni correlate forniti da 360 AppHub sono ottenuti tramite canali di rete pubblici o forniti da terze parti. Forniamo esclusivamente servizi come strumento di rilevamento della sicurezza, download e gestione. Quando installate e utilizzate tale software di terze parti, sarete soggetti alle rispettive politiche sulla privacy indipendenti. Non condivideremo con esse le vostre informazioni personali e non siamo responsabili delle pratiche di raccolta e utilizzo dei dati di tale software di terze parti. Vi consigliamo vivamente di leggere attentamente l’informativa sulla privacy del relativo software di terze parti prima dell’installazione e dell’uso.

Utilizziamo queste informazioni, tra le altre cose, per:

  • crittografarle e trasmetterle a "360 Cloud Engine" per aiutarvi a scaricare, installare, aggiornare e disinstallare il software in modo sicuro e rapido;
  • eseguire scansioni di sicurezza per rilevare virus, malware e plugin dannosi e valutare la sicurezza del software installato;
  • verificare se il software richiede un aggiornamento e ottenere descrizioni e valutazioni accurate del software;
  • avvisarvi se è necessario eseguire l’aggiornamento all’ultima versione del software.
6.

Informazioni che raccogliamo quando partecipate al User Experience Improvement Program di 360 Total Security:

  • funzionalità che utilizzate nel Total Security Software;
  • le pagine del Total Security Software che avete richiesto e visualizzato;
  • se avete fatto clic su link presenti nelle nostre comunicazioni elettroniche;
  • se avete fatto clic su annunci pubblicitari pubblicati in Total Security Software;
  • file di registro errori e file DUMP, come i crash report.

Potete disattivare il User Experience Improvement Program tramite Settings-General-User Experience Improvement Program.

Utilizziamo queste informazioni, tra le altre cose, per:

  • sviluppare nuovi servizi;
  • migliorare i nostri servizi;
  • analisi statistiche e ricerca.
7.

Informazioni che raccogliamo tramite il vostro utilizzo del nostro Website, tra cui:

  • le informazioni del vostro account se vi registrate o accedete al vostro account sul nostro Website;
  • data e ora delle richieste;
  • le richieste effettuate;
  • le pagine visitate;
  • indirizzo IP.

Utilizziamo queste informazioni, tra le altre cose, per:

  • fornire i nostri servizi;
  • proteggere la sicurezza delle vostre informazioni;
  • individuare problemi con il nostro Website;
  • monitorare il modo in cui viene utilizzato il nostro sito web;
  • migliorare il nostro Website.
8.

Se acquistate 360 Total Security Premium, fornite le informazioni tra cui:

  • il nome del vostro account;
  • le informazioni del vostro conto bancario o della carta di credito (che saranno raccolte ed elaborate dalla società di pagamento e non da noi);
  • il risultato del pagamento.

Utilizziamo queste informazioni, tra le altre cose, per:

  • ricevere il pagamento da voi o rimborsarvi;
  • aiutarci a garantire che i nostri utenti siano autentici e a prevenire le frodi;
  • analisi statistiche e ricerca.
9.

Informazioni quando comunicate con noi, sia di persona, tramite il nostro sito web, via e-mail, attraverso il canale feedback in 360 Total Security Feedback, tramite i social media o qualsiasi altro mezzo, tra cui:

  • i vostri dati di contatto (che possono includere il vostro account social se è il modo in cui comunicate con noi);
  • i dettagli delle vostre comunicazioni con noi;
  • i dettagli dei nostri messaggi a voi rivolti.

Utilizziamo queste informazioni, tra le altre cose, per:

  • rispondere a eventuali problemi o dubbi;
  • monitorare le comunicazioni con i clienti per migliorare la qualità e per finalità di formazione.
  • sviluppare nuovi servizi;
  • migliorare i nostri servizi;
  • personalizzare il nostro servizio.

NON raccoglieremo le informazioni sul contenuto dei file o dei file non eseguibili come .doc, .pdf, .jpg, ecc., NÉ i dati generati da o trasmessi tramite 360 Total Security.

Informazioni speciali

Alcuni tipi di dati personali sono più sensibili di altri. Queste “informazioni speciali” che vi riguardano includono informazioni sulla salute, sulla disabilità, sulla razza, sull’etnia, sui reati penali (o presunti tali), sulle opinioni politiche, sulla biometria o sulla religione. Non raccogliamo né utilizziamo alcuna informazione speciale che vi riguardi.

Raccolta di dati da parte di terzi

Collaboriamo con terze parti per mostrare pubblicità nel nostro software o nella nostra applicazione, oppure per gestire la nostra pubblicità su altri siti, software o applicazioni. I nostri partner terzi possono utilizzare cookie o kit di sviluppo software (SDK) o altre tecnologie simili per fornirvi pubblicità non basata sui vostri interessi o sulle vostre attività di navigazione o utilizzo. Per ulteriori dettagli, consultate la sezione 7 della presente Informativa sulla privacy.

3. Perché raccogliamo le informazioni e per quanto tempo le conserviamo

Raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni per vari motivi. Abbiamo bisogno di alcune informazioni per stipulare ed eseguire il nostro contratto: ad esempio, abbiamo bisogno delle informazioni del vostro account e del risultato del pagamento per completare il vostro acquisto di 360 Total Security Premium.

Alcune informazioni vengono trattate perché avete dato il vostro consenso, come le informazioni URL e le informazioni di navigazione del sito web raccolte nell’ambito di Internet Protection, che possono essere impostate, modificate o revocate in Internet Protection nella configurazione di protezione di 360 Total Security.

Raccogliamo altre informazioni perché abbiamo interessi commerciali legittimi, ad esempio per:

Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni

Conserveremo le vostre informazioni per tutto il tempo ragionevolmente necessario. Ciò dipenderà da fattori quali l’eventuale presenza di un account con noi o il fatto che abbiate interagito con noi. Aggiorneremo inoltre regolarmente le nostre informazioni per assicurarci che rimangano aggiornate.

Per chiarezza, i vostri dati personali verranno cancellati o resi anonimi quando non saranno più necessari per le finalità di trattamento originariamente dichiarate o per qualsiasi ulteriore finalità compatibile per la quale potremo legittimamente continuare a trattarli.

Processo decisionale automatizzato e profilazione individuale

Non prendiamo decisioni automatizzate basate sulle informazioni che raccogliamo e utilizziamo.

Requisiti legali

I vostri dati personali possono inoltre essere trattati se ciò è necessario su richiesta ragionevole di un’autorità, di un organismo o di un’agenzia di polizia o di regolamentazione, oppure per la difesa di una pretesa legale. Non elimineremo i dati personali se rilevanti per un’indagine o una controversia. Continueranno a essere conservati fino alla completa risoluzione di tali questioni.

4. Informazioni che condividiamo

Non vendiamo, concediamo in leasing, noleggiamo o cediamo i vostri dati personali. Esistono circostanze in cui possiamo trasferire i vostri dati personali a dipendenti, appaltatori e ad altre parti.

I vostri dati personali possono essere trasferiti ad altre organizzazioni terze in determinati scenari:

I vostri dati personali possono essere condivisi se vengono resi anonimi e aggregati, poiché in tali circostanze le informazioni cesseranno di essere dati personali.

5. Dove saranno conservate le vostre informazioni

I dati personali che abbiamo raccolto durante il nostro servizio saranno conservati negli Stati Uniti, in Irlanda, Germania o Singapore.

Se vi trovate nello Spazio Economico Europeo (SEE) o in paesi africani, i dati personali che abbiamo raccolto e generato saranno conservati in Irlanda o in Germania.

Se vi trovate nelle regioni delle Americhe, i dati personali che abbiamo raccolto e generato saranno conservati negli Stati Uniti.

Se vi trovate nel Sud-Est asiatico, nell’Asia orientale o in Australia, i dati personali che abbiamo raccolto e generato saranno conservati a Singapore.

Alcune informazioni che raccogliamo possono essere trasferite in altri paesi, ad esempio ai nostri server o ai server dei nostri fornitori di database a Singapore, e vi si può accedere dalla Cina da parte nostra e dei nostri fornitori esterni di servizi IT. Questi paesi potrebbero non avere leggi sulla protezione dei dati equivalenti a quelle applicabili nell’Unione Europea. Tuttavia, garantiamo un adeguato livello di protezione dei dati mediante accordi con il nostro fornitore di database e altre intese. Non esitate a contattarci per ulteriori dettagli.

6. I vostri diritti

Potrebbero esservi riconosciuti determinati diritti in relazione alle vostre informazioni, incluso il diritto di accedere alle informazioni che conserviamo su di voi o di correggerle. Di seguito abbiamo elencato i diritti che avete sulle vostre informazioni e come potete esercitarli. Questi diritti si applicheranno solo in determinate circostanze. Generalmente non saranno disponibili se vi sono contratti in sospeso tra noi, se siamo tenuti per legge a conservare le informazioni o se le informazioni sono rilevanti per una controversia legale.

7. Cookie

I cookie sono piccoli file di testo inseriti nel vostro computer o dispositivo e comunemente utilizzati come strumenti automatizzati di raccolta dati, tra cui:

Se non desiderate ricevere cookie, potete essere in grado di rifiutarli tramite le impostazioni del browser. In tal caso, potremmo non essere in grado di offrirvi alcune delle nostre funzionalità, servizi o assistenza. Se avete già visitato i nostri siti web, potreste anche dover eliminare eventuali cookie esistenti dal browser. Se non desiderate accettare i cookie pubblicitari di terze parti incorporati in Total Security Software, acquistate la versione premium o interrompete l’uso del software. Le versioni gratuite di Total Security Software non possono essere utilizzate senza accettare tali cookie pubblicitari di terze parti.

8. Sicurezza

Ci impegniamo a mantenere al sicuro i vostri dati personali. Adottiamo misure ragionevoli e appropriate di sicurezza e gestione del rischio a livello amministrativo, tecnico, organizzativo e fisico, in conformità con le leggi applicabili, per garantire che i vostri dati personali siano adeguatamente protetti contro la distruzione accidentale o illecita, il danneggiamento, la perdita o l’alterazione, l’accesso, la divulgazione o l’uso improprio non autorizzati o illeciti, nonché contro tutte le altre forme illecite di trattamento dei dati personali in nostro possesso.

9. Modifiche alla policy

La presente policy sarà modificata di volta in volta.

Se modifichiamo qualcosa di importante in questa policy (le informazioni che raccogliamo, come le utilizziamo o perché), evidenzieremo tali modifiche nella parte superiore della policy e forniremo un link ben visibile per un periodo ragionevole dopo la modifica.

Potete inviare un’e-mail al Dipartimento per la Protezione dei Dati per ottenere le versioni precedenti; potete contattarci al seguente indirizzo e-mail: support@360safe.com

10. Come contattarci

Se avete domande su questa policy, contattate il nostro Dipartimento per la Protezione dei Dati: support@360safe.com

Supporto Clienti

Supporto

Ufficio

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